POLITIKA SLANJA (DOSTAVA)
VREME OBRADE
Sve porudžbine se obrađuju u roku od 1-3 radnih dana nakon što je kupovina potvrđena. Porudžbine se ne šalju niti isporučuju vikendom i praznicima.
CENE SLANJA I PROCENJENO VREME DOSTAVE
Troškovi slanja će biti izračunati i prikazani prilikom plaćanja.
Sve porudžbine isključivo se šalju putem Pošte Srbije.
Pošilje se šalju u vidu PostExpressa i CC paketa. Post Express isporuka je danas za sutra, a CC paket 1-5 radnih dana.
Za kupce u inostranstvu nudimo opciju plaćanja putem PayPal-a; znači da možete kartično platiti i biti osigurani 180 dana refunacije po uslovima. (PayPal-a)
Napomena: Cena slanja zavisi od težine pošiljke, ali kao referenca: pošiljka težine 500 g košta približno 1400 RSD ili 12 EUR.
Pošiljke se šalju avionski, a isporuka traje od 5 do 7 radnih dana.
Cena i rok isporuke važe za sve zemlje regiona (Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Makedonija, Republika Srpska).
Pošiljke se šalju avionski, a isporuka traje od 5 do 7 radnih dana.
Cena i rok isporuke važe za sve zemlje regiona (Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Makedonija, Republika Srpska).
Besplatno slanje važi samo za Srbiju!
PRAĆENJE PORUDŽBINE
Čim Vaša porudžbina bude poslata, primićete imejl potvrde sa podacima za praćenje. Molimo Vas da sačekate do 24 sati kako bi se pojavili prvi podaci o praćenju.
CARINA, CARINSKE DAŽBINE I POREZI
Za međunarodne porudžbine, Duh Životni ne snosi odgovornost za bilo kakve carinske troškove, poreze ili uvozne dažbine. Ove troškove snosi isključivo kupac.
IZGUBLJENE ILI ZAKAŠNELE POŠILJKE
Duh Životni ne snosi odgovornost za kašnjenja koja su uzrokovana od strane kurirske službe, kao ni za pakete koji su izgubljeni zbog netačnih informacija o isporuci koje su unete prilikom kupovine.
Ako kurirska služba pismeno potvrdi da je paket izgubljen, molimo Vas da tu potvrdu prosledite na duhzivotni@gmail.com kako bismo mogli da Vam pomognemo.
TAČNOST PODATAKA
Molimo Vas da se uverite da su Vaša adresa za dostavu i kontakt telefon tačni pre nego što plasirate porudžbinu.
KONTAKTIRAJTE NAS
Za sva pitanja u vezi sa Vašom porudžbinom ili slanjem, možete nam se obratiti na: duhzivotni@gmail.com